Como ser unha empresa de turismo máis sostible:
Galicia é un territorio que inspira sustentabilidade: as súas aldeas, a pesca tradicional, os cultivos locais, o gando que pace nos nosos montes, a hospitalidade e tranquilidade da nosa poboación, os mil ríos que o atravesan… Mirando ao noso arredor, entendemos que o O turismo ten que contribuír a esta sustentabilidade e cremos que se debe facer coa colaboración de todas as empresas do sector.
As empresas que forman parte de Galicia Destino Sostible teñen unha forte aposta pola sustentabilidade nos seus tres ámbitos (ambiental, social e económico). Este compromiso queda demostrado no seu esforzo por levar a cabo unha mellora continua, para que pouco a pouco e entre todos poidamos facer o turismo en Galicia cada vez máis sostible.
Como poden as empresas turísticas galegas incorporar a sustentabilidade nas súas operacións? Como converter Galicia nun destino verdadeiramente sostible?
1.- Fomentar o turismo sostible
O respecto e a comprensión mutua deben ser os valores fundamentais do turismo sostible.
O turismo é unha oportunidade de desenvolvemento persoal e colectivo, promovendo a autoeducación, a tolerancia mutua e a aprendizaxe das diferenzas culturais.
Un turista sostible é unha persoa moi interesada en coñecer a cultura, as formas de vida, a historia e a natureza do lugar que visita. Planifica a túa viaxe intentando xerar un impacto positivo no destino e elixe aqueles servizos que apliquen boas prácticas en materia de sustentabilidade.
Como empresas podemos dar resposta a esta demanda e contribuír a que Galicia se converta nun destino cada vez máis sostible, facendo nosos os valores de respecto, tolerancia e conservación, ao tempo que promovemos e transmitimos a nosa idiosincrasia.
2.- Manter viva a nosa cultura.
Promovemos entre a nosa clientela o coñecemento da cultura galega, da nosa lingua, das nosas tradicións, do noso modo de vida e da nosa historia.
Deseñemos produtos ou actividades que promovan o coidado da nosa cultura.
Estes esforzos de sensibilización promoven actitudes de respecto cara á poboación local e cara ao noso patrimonio.
3.- Apoiar o emprendemento e o desenvolvemento local
Na medida do posible, deberiamos comprar produtos ou servizos que se produzan localmente e que beneficien aos colectivos máis vulnerables da nosa contorna.
É importante lembrar que só consumir produtos e servizos de acordo co marco legal, garantindo a súa orixe. Isto axudará a aumentar o valor que podemos transmitir aos clientes; e adquirir só o que necesitamos.
4.- Consume de forma responsable.
As actividades turísticas requiren recursos como auga ou enerxía. Facer un uso sostible está nas nosas mans: intentemos seleccionar os recursos que menos impacto xeren, apoiando a produción de enerxía sostible, renovable e socialmente respectuosa.
Optemos polo transporte colectivo ou o transporte con emisións contaminantes reducidas ou nulas. Permítenos proporcionar información sobre como acceder ás nosas instalacións en transporte
transporte público e, no posible, facilitamos horarios flexibles para que os nosos empregados poidan acceder ao seu posto de traballo en transporte público.
Aseguremos que os residuos xerados sexan o mínimos posibles, adoptemos medidas de economía circular e promovamos a reutilización e reciclaxe dos residuos.
Recoméndase que calculemos a nosa pegada de carbono e auga para coñecer o noso punto de partida e poder poñer en marcha accións de redución e compensación.
5.- Contribuír á conservación do patrimonio cultural de Galicia.
Como empresas turísticas, podemos contribuír a preservar o patrimonio cultural mediante a correcta planificación das nosas actividades, evitando a masificación de lugares de interese, colaborando no cumprimento das normas de comportamento e horarios, e informando á nosa clientela sobre as formas de gozar do noso patrimonio sen prexudicalo. .
6.- Contribuír á conservación do patrimonio natural de Galicia.
A nosa natureza tamén precisa do noso compromiso, xa que hai algúns comportamentos que dificultan a súa conservación. Algunhas das medidas que podemos tomar para contribuír á conservación do patrimonio natural son a realización das nosas actividades con grupos reducidos, evitando visitar lugares concurridos, non incluír visitas a lugares con fauna silvestre en catividade, etc.
Tamén podemos colaborar coa protección da natureza educando á nosa clientela en comportamentos positivos, como facerse cargo dos seus residuos, calar e gozar dos sons da natureza, ser respectuosos cos seres vivos cos que convivimos, etc.
Se realizamos unha actividade nun espazo protexido, debemos manternos informados e concienciar á nosa clientela sobre a súa normativa, é dicir, aquelas actividades que están permitidas e aquelas que non, e en que lugares e épocas do ano se poden realizar. realizadas.
7.- Coidar dos nosos equipos de traballo
Os nosos empregados fan posible que os nosos servizos se realicen cos niveis de calidade e sustentabilidade que queremos para a nosa empresa e son un gran exemplo das nosas medidas en materia de sustentabilidade social. Isto é posible se aplicamos algunhas medidas como:
- Xerar un ambiente de traballo bo, seguro e respectuoso.
- Facilitar o acceso á formación a través de diferentes vías de perfeccionamento, promoción ou reciclaxe profesional.
- Consolidar empregos de calidade e de longa duración, ofrecendo oportunidades a persoas con discapacidade e colectivos en risco de exclusión.
- Garantir o cumprimento de todos os dereitos laborais do noso equipo.
- Promover a inclusión e a igualdade de oportunidades, garantindo un trato xusto a todos os traballadores, independentemente do sexo, idade, orixe étnica ou discapacidade.
- Garantir a igualdade salarial e de oportunidades para as mulleres, crear ambientes e procesos seguros e fomentar o liderado feminino.
8.- Transparencia e bo goberno
A transparencia empresarial e o bo goberno fomentan a fidelización dos clientes, mellora o ambiente laboral, as relacións con outros axentes como provedores, poboación local… Deste xeito, seremos máis sostibles e teremos mellor reputación, contribuíndo a fortalecer a Galicia enteiro.
A adopción de actuacións concretas, como a implantación de normativas, a articulación de mecanismos de información e o fomento da integridade empresarial, son fundamentais para obter os citados beneficios e promover contornas turísticas éticas e transparentes.
9.- Participación e colaboración en diversas redes
Colaboremos activamente con entidades locais, institucións públicas e outros axentes do sector para promover o turismo sostible en Galicia, participando en proxectos e accións conxuntas.
Promovemos o intercambio de coñecemento a través de alianzas estratéxicas entre empresas, gobernos, sociedade civil e universidades para amplificar o impacto das iniciativas.
10.- Seguimento, avaliación e comunicación
Analizemos o noso punto de partida, definamos obxectivos viables a curto, medio e longo prazo para mellorar a nosa sustentabilidade e un sistema de indicadores facilmente medibles que nos permita, obxectivamente, determinar se cumprimos os nosos obxectivos. Deste xeito podemos saber ata que punto estamos mellorando e onde debemos esforzarnos un pouco máis.
Podemos transmitir os datos que recollemos nas nosas medicións ao noso equipo de traballo e provedores para reforzar o seu compromiso coa sustentabilidade; e á nosa clientela e á poboación local para informarlles de forma transparente e veraz sobre os nosos esforzos e progresos. A concienciación sobre a sustentabilidade require unha comunicación clara sobre accións, procesos e resultados.