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Política de Protección de Datos Personales del Clúster de Turismo de Galicia

En cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos, Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD-GDPR) y de la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD), le informamos de la Política de Protección de Datos Personales, en lo que se refiere al tratamiento de los datos personales, es la que se detalla a continuación:

Responsable del tratamiento de los datos personales

El responsable del tratamiento es la persona jurídica que determina los fines y medios del tratamiento de datos personales. En otras palabras, el responsable decide cómo y con qué finalidades se tratan los datos personales.

A los efectos de la presente Política de Protección de Datos, el responsable del tratamiento de los datos personales es:

  • Identidad: Asociación Empresarial Cluster de Turismo de Galicia (G70377338)
  • Domicilio: en Edificio Centro Emprendimento (Coworking), Cidade da Cultura de Galicia, Monte Gaiás s/n. 15707, Santiago de Compostela (A Coruña), inscrita en con el número 2013/017785 Sección 1 del Rexistro Central de Asociacións de la Xunta de Galicia
  • Teléfono de contacto: 881 247 436
  • Correo electrónico de contacto: secretariatecnica@clusterturismogalicia.com
  • Responsable de Protección de Datos: Cesáreo González Pardal, correo electrónico: secretaria@clusterturismogalicia.com

¿Qué datos personales tratamos y cómo los protegemos?

Un dato personal es toda información sobre una persona física identificada o identificable.

Para las finalidades establecidas en esta Política de Privacidad, el responsable recaba y trata los datos personales que se explican en cada tipo de tratamiento, y que dependerán de los diferentes servicios que solicite o la relación contractual que mantenga con nuestra entidad.

Nuestra organización se compromete a tratar con total confidencialidad y a aplicar las medidas de seguridad adecuadas, de tipo físico, técnico y organizativo, para la protección de sus datos personales.

Usted garantiza y responde, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales proporcionados y se compromete a mantenerlos debidamente actualizados.

Tratamiento de datos de “Asociados”

  1. ¿Qué tipo de datos personales tratamos?
  • Datos identificativos: nombre, DNI, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico, datos de los representantes.
  • Datos financieros: cuenta bancaria, datos tarjeta crédito.
  • Datos económicos y de actividad: número de empleados, facturación y volumen de negocio o asociados.
  1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos los datos personales que nos facilite para la gestión de la representatividad del asociado en el seno del CTG y en sus órganos colegiados de administración.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación como asociado del CTG. Si decide cancelar sus datos personales, estos podrán conservarse en nuestras bases de datos durante los plazos previstos por la legislación para poder cumplir con las obligaciones legales, y serán eliminados una vez hayan prescrito dichos plazos normativos o aquellos que sean de aplicación.

  1. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la solicitud para la participación como entidad asociada al CTG y el cumplimiento de los derechos y obligaciones definidos en la Ley Orgánica 1/2002, de 22 de marzo, reguladora del Derecho de Asociación.

  1. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se van a ceder sus datos personales a ninguna entidad, salvo las que sean necesarias a organismos públicos por obligación legal.

Tampoco se han previsto transferencias internacionales de datos personales, salvo la utilización de los servicios de Google Drive.

Tratamiento de datos de “Clientes/Proveedores”

  1. ¿Qué tipo de datos personales tratamos?
  • Datos identificativos: nombre, DNI, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico.
  • Datos financieros: cuenta bancaria, datos tarjeta crédito.
  • Datos académicos y profesionales: profesión, cargo, experiencia, titulaciones.
  • Datos relativos a transacciones: productos y servicios suministrados.
  1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos los datos personales que nos facilite para la gestión de los datos de los clientes del CTG, para mantener la relación comercial, la gestión contable, administrativa y de facturación, así como las obligaciones fiscales.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial. Si decide cancelar sus datos personales, estos podrán conservarse en nuestras bases de datos durante los plazos previstos por la legislación para poder cumplir con las obligaciones fiscales y contables, y serán eliminados una vez hayan prescrito dichos plazos legales o aquellos que sean de aplicación.

  1. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución de un contrato, así como el cumplimiento de una obligación legal del responsable.

  1. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se van a ceder sus datos personales a ninguna entidad, salvo las que sean necesarias a organismos públicos por obligación legal. En este último aspecto se incluye la cesión a las Administraciones de los datos del proveedor-cliente de cara a las justificaciones de gasto correspondientes a proyectos subvencionados.

Tampoco se han previsto transferencias internacionales de datos personales, salvo la utilización de los servicios de Google Drive.

Tratamiento de datos de “Contactos”

  1. ¿Qué tipo de datos personales tratamos?
  • Datos identificativos: nombre, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico, DNI, perfil profesional.
  1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos los datos personales que nos facilite en el formulario de contacto para la gestión de actividades que realiza el Cluster, para la promoción del territorio y la mejora de Galicia como destino turístico.

También se ha previsto la finalidad de informar de acciones que realiza el CTG y que considere que pueden ser de interés para las entidades participantes, para la cual se solicita el consentimiento expreso del interesado.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación de información con el contacto. Si decide cancelar sus datos personales, estos serán eliminados de nuestra base de datos de contactos.

  1. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso que se le solicita.

  1. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se van a ceder sus datos personales a ninguna entidad.

Tampoco se han previsto transferencias internacionales de datos personales, salvo la utilización de los servicios de Google Drive.

Tratamiento de datos de “Actividades de formación”

  1. ¿Qué tipo de datos personales tratamos?
  • Datos identificativos: nombre, dirección, teléfono, dirección de correo electrónico, DNI, perfil profesional.
  1. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Tratamos los datos personales que nos facilite en el formulario formación con la finalidad del tratamiento es la gestión de los cursos y actividades formativas que desarrolle el Clúster de Turismo de Galicia, por si o en colaboración con organismos acreditados. Además tendrá por finalidad la gestión de los diplomas o certificados acreditativos de haber realizado o superado dichas actividades.

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación de información con el alumno. Si decide cancelar sus datos personales, estos serán eliminados de nuestra base de datos de contactos.

  1. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso que se le solicita, así como el cumplimiento de una relación contractual o negocial.

  1. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos se comunicarán a las empresas que gestionen o impartan los cursos de formación concretos, como encargados de tratamiento

Tampoco se han previsto transferencias internacionales de datos personales, salvo la utilización de los servicios de Google Drive.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, Usted tiene una serie de derechos en relación con el tratamiento de sus datos personales. El ejercicio de estos derechos será gratuito para usted, excepto en los casos en que se formulen solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas, especialmente por repetitivas.

Estos derechos son los siguientes:

  1. Derecho de información: Usted tiene derecho a ser informado de manera concisa, transparente, inteligible y de fácil acceso, con un lenguaje claro y sencillo, sobre la utilización y tratamiento de sus datos personales.
  2. Derecho de acceso: Usted tiene derecho a solicitarnos en cualquier momento que le confirmemos si estamos tratando sus datos personales, a que le facilitemos acceso a los mismos y a la información sobre su tratamiento y a obtener una copia de dichos datos. La copia de sus datos personales que le facilitemos será gratuita si bien la solicitud de copias adicionales podrá estar sujeta al cobro de una cantidad razonable basada en los costes administrativos. Por nuestra parte, podremos pedirle que acredite su identidad o requerirle más información que sea necesaria para gestionar su solicitud.
  3. Derecho de rectificación: Usted tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos personales inexactos, no actualizados o incompletos que le conciernan. También podrá solicitar que se completen los datos personales que sean incompletos, inclusive mediante una declaración adicional.
  4. Derecho de supresión: Usted tiene derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueran recogidos. No obstante, este derecho no es absoluto, de manera que nuestra organización podrá seguir manteniéndolos debidamente bloqueados en los supuestos previstos por la normativa aplicable.
  5. Derecho a limitar el tratamiento: Usted tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales lo que significa que podremos seguir almacenándolos, pero no seguir tratándolos si se cumple alguna de las siguientes condiciones:
    • que Usted impugne la exactitud de los datos, durante un plazo que permita al responsable verificar la exactitud de los mismos;
    • el tratamiento sea ilícito y Usted se oponga a la supresión de los datos y solicite en su lugar la limitación de su uso;
    • nuestra entidad ya no necesite los datos para los fines del tratamiento, pero Usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones;
    • Usted se haya opuesto al tratamiento, mientras se verifica si los motivos legítimos de nuestra entidad prevalecen sobre los suyos.
  6. Derecho a la portabilidad de los datos: Usted tiene derecho a que sus datos sean transmitidos a otro responsable del tratamiento en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica. Este derecho se aplica cuando el tratamiento de sus datos personales esté basado en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y dicho tratamiento se efectúe por medios automatizados.
  7. Derecho de oposición: Este derecho le permite oponerse al tratamiento de sus datos personales, incluida la elaboración de perfiles. No podremos atender a su derecho únicamente cuando tratemos sus datos en el caso de que acreditemos motivos legítimos para el tratamiento o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  8. Derecho a no someterse a decisiones automatizadas, incluidos perfiles: Este derecho le permite no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan -dichas decisiones- efectos jurídicos o le afecten de modo similar. Salvo que dicha decisión sea necesaria para la celebración o ejecución de un contrato, esté autorizada por una ley o se base en el consentimiento.
  9. Derecho a retirar el consentimiento: En los casos en los que hayamos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en relación con determinadas actividades (por ejemplo, con el fin de enviarle comunicaciones comerciales), podrá retirarlo en cualquier momento. De esta forma, dejaremos de realizar esa actividad concreta para la que había consentido previamente, salvo que exista otra razón que justifique la continuidad del tratamiento de sus datos con estos fines, en cuyo caso, le notificaremos dicha situación.
  10. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control: Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, 901 100 099 – 912 663 517 (www.agpd.es), o en la en la dirección electrónica: https://sedeagpd.gob.es/sede-electronica-web/vistas/formQuejasSugerencias/seleccionarQuejaSugerencia.jsf

Podrá ejercitar los derechos antes indicados, enviándonos una comunicación a la dirección física o a la dirección electrónica indicada, acompañando un documento acreditativo de su identidad y proporcionando los detalles necesarios para procesar su solicitud.

Los interesados pueden obtener información adicional sobre sus derechos en la página web de la Agencia Española de Protección de Datos, www.agpd.es.

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